クリックポスト(郵便系簡易配送) ご利用のご注意

最終更新日 2016.11.2

はじめに

当店ではお荷物の配送は基本的に「ゆうパック」のみを利用しております。 輸送品質が良くトラブルが少なく、またサービスとして局留めや転送、再配達などが充実していることが理由です。
ただし当店(兵庫県神戸)から遠方へのお届けとなると、どうしても送料のご負担が大きくなってしまいます。 また、取扱い品目の多くが小さなものですので、ゆうパックの送料では割高に感じられる場合もおありかと思います。

そこで、多くの制限はあるものの送料が抑えられる「クリックポスト」での発送を承ります。下記のサービス内容をご確認の上でご利用ください。


「クリックポスト」は単なる“送料が安い発送方法”ではございません

  • サイズが340x250mm(A4より少し大きめ)、厚みが3.0cmまでのお荷物しかお送りできません。(厚み3.0~5.0cmまでは宅急便コンパクトが、一部地域ではエコ配がご利用いただけます。)
  • 送料は全国一律で164円となります。
  • お送りする商品はクッション材などで梱包いたしますので、実際には厚みが2.5cm程度のものしかクリックポストをご利用いただけません。
  • ご利用いただける商品には販売ページでクリックポストのご案内を記載しております。逆に、記載のないものは規定サイズを超えるためご利用いただけません。
  • 単品では利用可能でも、複数商品をご購入の場合は規定サイズを超えることもあります。
  • 代金引換はご利用いただけません。お代金は必ず先払いとなります。

お届けについて

  • お届けはゆうパックと比べて半日から2日程度遅くなります(発送日から1~3日)。日数の違いは地域差でもないようで翌日届くこともあれば説明無く停止することもあり、輸送が非常に不定期です。
  • お届けのお日にち、時間帯はご指定いただけません。
  • 配送状況の追跡が可能です。(ただし、画面への情報反映は実際の動きより半日程度遅れます。)追跡に必要な荷物の伝票番号は発送後にメールにてお知らせいたします。
  • 配達時は手渡しではなくポスト投函となります。もしポストに入らないと、チャイムを鳴らされるか不在票での取扱いとなります。(宅配ボックスがある場合はご注文時にお知らせください。)
  • 不在票からの再配達の際はお日にち・お時間を指定可能で、手渡しでの配達となります。
  • 雨天時の濡れや、集配作業にてお荷物外装に汚れや破損がついたままお届けされることもございます。到着後速やかに中身の商品に破損が及んでいないかご確認ください。
  • 最寄りの郵便局にてお荷物を一時止置くことができます。「ゆうゆう窓口」のある大型の直営郵便局であれば夜間もお受取り可能で、さらに一部では年中無休、24時間営業となっております。ご自宅、またはお勤め先などの最寄の郵便局をお調べいたしますのでお気軽にご相談ください。
  • 手渡しではない分、配達の際に(ポストに無事入れば)チャイムも鳴らされませんので生後間もないお子様がいらっしゃるご家庭では助かるといった話も聞いております。(せっかく寝た子がチャイムで起こされる心配があるため)

クリックポストご利用方法

ご注文の際にお届け方法で「おまかせ」をお選び頂きましたら、規定サイズに収まる場合はクリックポストで発送いたします。 収まらない場合はゆうパックなどほかの発送方法をご案内します。
ご注文時の画面ではゆうパック送料しか反映されません。
・カード払いの場合: いったんゆうパック分のお支払いとなりますが、当店にてご注文確認後にクリックポストでのご請求金額となるよう当店からカード会社へと申請いたします。
・そのほかのお支払い方法の場合: ひとまず「銀行振込」をご選択いただき、ご希望のお支払い方法(代引き以外)をご連絡ください。当店にてご注文確認後にクリックポストでのご請求金額をご連絡いたしますので、それまでお支払いはお待ちください。

クリックポストが使える商品だけ表示

そのほか、サービス内容について詳しくは公式サイトをご覧ください。クリックポスト http://www.post.japanpost.jp/service/clickpost/

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