宅急便コンパクト(ヤマト運輸 簡易配送) ご利用のご注意

最終更新日 2016.10.2

はじめに

当店ではお荷物の配送は基本的に「ゆうパック」のみを利用しております。 輸送品質が良くトラブルが少なく、またサービスとして局留めや転送、再配達などが充実していることが理由です。
ただし当店(兵庫県神戸)から遠方へのお届けとなると、どうしても送料のご負担が大きくなってしまいます。 また、取扱い品目の多くが小さなものですので、ゆうパックの送料では割高に感じられる場合もおありかと思います。

そこで、多くの制限はあるものの送料が抑えられる「宅急便コンパクト」での発送を承ります。下記のサービス内容をご確認の上でご利用ください。


「宅急便コンパクト」は単なる“送料が安い発送方法”ではございません

  • サイズが250x200mm(A4,B5未満)、厚みが5.0cmまでのお荷物しかお送りできません。(厚み3.0cmまではクリックポストが、一部地域ではエコ配がご利用いただけます。)
  • 送料は北海道で900円、沖縄県で800円、東北(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島)で700円です。そのほかの地域はゆうパックのほうがお得です。
  • お送りする商品はクッション材などで梱包いたしますので、実際には厚みが4.5cm程度のものしか宅急便コンパクトをご利用いただけません。
  • ご利用いただける商品には販売ページで宅急便コンパクトのご案内を記載しております。逆に、記載のないものは規定サイズを超えるためご利用いただけません。
  • 単品では利用可能でも、複数商品をご購入の場合は規定サイズを超えることもあります。
  • 代金引換はご利用いただけません。お代金は必ず先払いとなります。

お届けについて

  • お届けはゆうパックと同程度です(発送日から1~2日)。
  • お届けのお日にち、時間帯はご指定いただけません。
  • 配送状況の追跡が可能です。(ただし、画面への情報反映は実際の動きより半日程度遅れます。)追跡に必要な荷物の伝票番号は発送後にメールにてお知らせいたします。
  • 配達は手渡しです。
  • 雨天時の濡れや、集配作業にてお荷物外装に汚れや破損がついたままお届けされることもございます。到着後速やかに中身の商品に破損が及んでいないかご確認ください。
  • 最寄りのクロネコヤマト営業所にてお荷物を一時止置くことができます。たとえばお勤め先からお帰りの際に営業所にお立ち寄りいただき、お荷物を受け取るといった利用方法もございます。ご自宅、またはお勤め先などの最寄の営業所をお調べいたしますのでお気軽にご相談ください。

宅急便コンパクトご利用方法

ご注文の際にお届け方法で「おまかせ」をお選び頂きましたら、規定サイズに収まる場合は宅急便コンパクトで発送いたします。 収まらない場合はゆうパックなどほかの発送方法をご案内します。
逆に、ご注文内容によって宅急便コンパクトよりお安い発送方法をご利用できる場合もその旨ご案内いたします。
ご注文時の画面ではゆうパック送料しか反映されません。
・カード払いの場合: いったんゆうパック分のお支払いとなりますが、当店にてご注文確認後に宅急便コンパクトでのご請求金額となるよう当店からカード会社へと申請いたします。
・そのほかのお支払い方法の場合: ひとまず「銀行振込」をご選択いただき、ご希望のお支払い方法(代引き以外)をご連絡ください。当店にてご注文確認後に宅急便コンパクトでのご請求金額をご連絡いたしますので、それまでお支払いはお待ちください。

宅急便コンパクトが使える商品だけ表示

そのほか、サービス内容について詳しくは公式サイトをご覧ください。宅急便コンパクト http://www.kuronekoyamato.co.jp/compact/compact.html

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